Pólizas de Mantenimiento

Nos preocupamos por mantener sus equipos de impresión en óptimo funcionamiento para su empresa o negocio, es por eso que le brindamos apoyo técnico, informático y profesional, orientado a equipos de impresión, redes, dispositivos de almacenamiento, cableado, telecomunicaciones voz y datos.

Nuestro esquema de trabajo en las pólizas de servicio se desarrolla a la medida de su empresa.
  • ¿Por qué contratar una Póliza de Servicio?

  • Las impresoras sufren desgastes con el tiempo y el uso, es por ello que la contratación de una póliza de servicio le brindará la seguridad que su equipo necesita. De esta forma su equipo de impresión estará protegido por nuestro servicio técnico profesional.

Nuestras pólizas de servicio maximizan la vida de su equipo de impresión, asegurando su óptimo funcionamiento, seguridad y rendimiento a costos accesibles.

    PÓLIZA POR EQUIPOS

  • Nuestras pólizas de servicio amparan a nuestros clientes por un periodo de tiempo o por cantidad de impresiones.

  • Al adquirir un equipo con Capital Office recibirá grandes beneficios, como descuentos directos en refacciones o reparaciones que no alcance a cubrir su póliza vigente.

    PÓLIZA POR CONTRATOS

    • Tienen un costo fijo por equipo de impresión convenido en el contrato.
    • Precios especiales en componentes, refacciones o accesorios.
    • El pago de servicio es mensual con su respectiva factura.
    • Incluye soporte técnico vía telefónica, correo, mensajería instantánea y conexión remota.
    • El servicio tiene un tiempo de atención inmediato.
    • Incluye mantenimientos preventivos y correctivos por contrato.
    • Lo asesoramos en su planeación de compra de futuros equipos.
    • Informes mensuales detallados de reportes de incidencias.
    • Incluye servicio dentro de las horas de oficina.
    • Todo servicio fuera del horario de oficina tendrá un costo extra.